Чтобы просмотреть предыдущее письмо в переписке, нажмите в письме ссылку Показать цитирование . Нажмите ссылку Показать цитату целиком , чтобы раскрыть предыдущее письмо полностью. Чтобы просмотреть все письма в этой ветке, нажмите под письмом ссылку Показать всю переписку .
Быстро ответить или переслать письмо
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">
Если вы хотите ответить только некоторым участникам переписки, нажмите на форму быстрого ответа, затем Перейти в полную форму ответа и удалите лишних получателей.
Для того, чтобы переслать письмо, нажмите ссылку Переслать внизу страницы.
Отключить портрет отправителя
Портрет отправителя загружается из данных, указанных в почтовых настройках отправителя, или из его профиля в социальной сети. Если вы хотите отключить отображение портретов:
Просмотреть вложения
Некоторые вложения вы можете открывать в веб-интерфейсе Почты без установки дополнительных программ. Поддерживаются следующие форматы файлов:
документы - DOC /DOCX , XLS /XLSX , PPT /PPTX , ODT , ODS , ODP , CSV , RTF , TXT , PDF ;
изображения - JPG , PNG , GIF , BMP , TIFF , EPS , PSD , CDR , AI ;
архивы - ZIP , RAR , TAR .
Если в письме есть вложение, то в списке писем оно отобразится в виде миниатюры или значка .
","hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":true,"areas":[{"shape":"circle","direction":["top","left"],"alt":"Сохранить вложение на Диск","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["top","right"],"alt":"Просмотреть список всех вложений письма","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["bottom","right"],"alt":"Скачать все вложения архивом","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true},{"shape":"circle","direction":["top","left"],"alt":"Просмотреть вложение","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["bottom","left"],"alt":"Скачать вложение","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true}]}}">
Чтобы отключить миниатюры вложений:
","hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":true,"areas":[{"shape":"circle","direction":["top","right"],"alt":"Просмотреть вложение","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["bottom","right"],"alt":"Скачать вложение","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true},{"shape":"circle","direction":["top","right"],"alt":"Сохранить вложение на Диск","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false},{"shape":"circle","direction":["bottom","left"],"alt":"Скачать все вложения письма","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true}]}}">
Просмотр документов и архивов
Чтобы просмотреть документ или архив, выберите нужный файл и нажмите кнопку Посмотреть . Файл откроется в новом окне.
Просмотр изображений
Картинки во вложениях отображаются в виде миниатюр. Чтобы открыть изображение в режиме просмотра, нажмите на миниатюру левой кнопкой мыши.
Чтобы выйти из режима просмотра, нажмите значок (в правом верхнем углу) или клавишу Esc .
Проблемы с получением и просмотром писем
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с получением и просмотром писем. Прежде чем приступить, чтобы выполнять рекомендации.
Выберите проблему:
Уточните, от кого не приходят письма?
номер телефона
Пока вы ожидаете снятия блокировки, проверьте, нет ли почтового адреса отправителя в . Если почтовый адрес находится в черном списке, удалите его оттуда.
Когда пройдет время ожидания, узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес. Затем запросите письмо у отправителя заново.
Пользовательского соглашения .
Персональная\n информация
Mailbox size exceeded
Mailbox size limit exceeded
Message infected by virus
Error: message file too big
Яндекс.Диск
Error: timeout exceeded
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме.
Error: too many connections
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме.
Error: too many recipients
| Код ошибки | \n \nПричина и решение | \n
|---|---|
| \n Bad recipient address syntax Bad address mailbox syntax No correct recipients No such user Recipient address rejected: need fully-qualified\n address | \n \n \n Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания,\n пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и\n повторите отправку письма. | \n
| \n Client host [ IP_host ] blocked using\n spamsource.mail.yandex.net; see... | \n \n \n Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер\n Яндекса заблокирует прием писем с него на 24 часа. Примечание. Если Вы отправляете легальные рассылки пользователям своего сайта\n или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к\n «честным» рассылкам . | \n
| \n Policy rejection on the target address | \n \n \n Учетная запись получателя вашего письма была заблокирована в связи с\n нарушением Пользовательского соглашения . Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме. Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете\n самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о\n себе на странице Персональная\n информация , и через некоторое время блокировка снимется\n автоматически. Если вы указали достоверные данные, а учетная запись\n не разблокировалась, напишите в службу поддержки через форму\n обратной связи внизу страницы. | \n
| \n Mailbox size exceeded Mailbox size limit exceeded Message infected by virus | \n \n \n Почтовый ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит\n потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется\n рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в\n свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс.Почту через\n веб-интерфейс. | \n
| \n Error: message file too big Message size exceeds fixed limit | \n \n \n Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в\n письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за\n установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с\n вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен\n превышать 30 МБ. Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, Яндекс.Диск) и укажите в\n письме ссылку на него. | \n
| \n Error: timeout exceeded | \n \n \n Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго\n не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил\n попытку соединения и передачи письма. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме. | \n
| \n Error: too many connections | \n \n \n Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества\n обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и\n замедлению работы. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и\n сообщить ему о проблеме. | \n
| \n Error: too many recipients | \n \n \n В письме указано слишком большое количество получателей: более 35\n адресов в полях Кому ,\n Копия и Скрытая\n копия . Отредактируйте список получателей и повторите попытку. | \n
Если отправителю не пришел отчет, то для выяснения причин\n недоставки ему необходимо обратиться в техподдержку того почтового\n сервиса, откуда было отправлено письмо.
\n\n "}]}}">
Попробуйте поискать письмо во всех папках вашего ящика.
Policy rejection on the target address
Mailbox size exceeded
Mailbox size limit exceeded
Message infected by virus
Error: message file too big
Message size exceeds fixed limit
Error: timeout exceeded
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Error: too many connections
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Error: too many recipients
Отредактируйте список получателей и повторите попытку.
| Код ошибки | Причина и решение |
|---|---|
| Bad recipient address syntax Bad address mailbox syntax No correct recipients No such user | Письмо отправлено на несуществующий адрес. |
| Message rejected under suspicion of SPAM Blocked by spam statistics - see... | Письмо кажется похожим на спам. |
| Policy rejection on the target address | Учетная запись получателя вашего письма была заблокирована в связи с нарушением . Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о себе на странице , и через некоторое время блокировка снимется автоматически. Если вы указали достоверные данные, а учетная запись не разблокировалась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы. |
| Mailbox size exceeded Mailbox size limit exceeded Message infected by virus | Почтовый ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс.Почту через веб-интерфейс. |
| Error: message file too big Message size exceeds fixed limit | Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен превышать 30 МБ. Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, ) и укажите в письме ссылку на него. |
| Error: timeout exceeded | Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил попытку соединения и передачи письма. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. |
| Error: too many connections | Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и замедлению работы. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. |
| Error: too many recipients | В письме указано слишком большое количество получателей: более 35 адресов в полях Кому , Копия и Скрытая копия . Отредактируйте список получателей и повторите попытку. |
Если отправителю не пришел отчет, то для выяснения причин недоставки ему необходимо обратиться в техподдержку того почтового сервиса, откуда было отправлено письмо.
Проверьте, что в Яндекс.Паспорте указаны достоверные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Пока вы ожидаете снятия блокировки, проверьте, нет ли почтового адреса сайта в . Если почтовый адрес находится в черном списке, удалите его оттуда и запросите письмо с сайта заново.
Когда пройдет время ожидания, проверьте, верно ли вы указали адрес на сайте, с которого должно прийти письмо. Затем обратитесь в службу поддержки сайта и запросите письмо заново.
Попробуйте поискать письмо во всех папках вашего ящика.\n
Если вам отправили письмо и оно не дошло, то отправитель получит отчет о недоставке от сервиса «Mailer-Daemon» .
В автоматическом отчете будет указана причина недоставки. Как ее найти и расшифровать:
Найдите словосочетание Diagnostic Code . Справа от него будет указан код ошибки на английском языке .
Найдите этот код ошибки в таблице ниже.
Совет. Для быстрого поиска по таблице используйте сочетание клавиш Ctrl +F в Windows и Cmd +F в macOS.
| Код ошибки | Причина и решение |
|---|---|
| Bad recipient address syntax Bad address mailbox syntax No correct recipients No such user Recipient address rejected: need fully-qualified address | Письмо отправлено на несуществующий адрес. Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и повторите отправку письма. |
| Message rejected under suspicion of SPAM Client host [ IP_host ] blocked using spamsource.mail.yandex.net; see... Blocked by spam statistics - see... | Письмо кажется похожим на спам. Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует прием писем с него на 24 часа. Примечание. Если Вы отправляете легальные рассылки пользователям своего сайта или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к «честным» рассылкам . |
| Policy rejection on the target address | Учетная запись получателя вашего письма была заблокирована в связи с нарушением . Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о себе на странице , и через некоторое время блокировка снимется автоматически. Если вы указали достоверные данные, а учетная запись не разблокировалась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы. |
| Mailbox size exceeded Mailbox size limit exceeded Message infected by virus | Почтовый ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс.Почту через веб-интерфейс. |
| Error: message file too big Message size exceeds fixed limit | Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен превышать 30 МБ. Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, ) и укажите в письме ссылку на него. |
| Error: timeout exceeded | Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил попытку соединения и передачи письма. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. |
| Error: too many connections | Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и замедлению работы. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. |
| Bad recipient address syntax Bad address mailbox syntax No correct recipients No such user Recipient address rejected: need fully-qualified address | Письмо отправлено на несуществующий адрес. Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и повторите отправку письма. |
| Message rejected under suspicion of SPAM Client host [ IP_host ] blocked using spamsource.mail.yandex.net; see... Blocked by spam statistics - see... | Письмо кажется похожим на спам. Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует прием писем с него на 24 часа. Примечание. Если Вы отправляете легальные рассылки пользователям своего сайта или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к «честным» рассылкам . |
| Policy rejection on the target address | Учетная запись получателя вашего письма была заблокирована в связи с нарушением . Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о себе на странице , и через некоторое время блокировка снимется автоматически. Если вы указали достоверные данные, а учетная запись не разблокировалась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы. |
| Mailbox size exceeded Mailbox size limit exceeded Message infected by virus | Почтовый ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс.Почту через веб-интерфейс. |
| Error: message file too big Message size exceeds fixed limit | Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен превышать 30 МБ. Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, ) и укажите в письме ссылку на него. |
| Error: timeout exceeded | Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил попытку соединения и передачи письма. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. |
| Error: too many connections | Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и замедлению работы. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. |
| Error: too many recipients | В письме указано слишком большое количество получателей: более 35 адресов в полях Кому , Копия и Скрытая копия .Received: и сравнивая время, вы сможете узнать адрес сервера, на котором задержалось письмо. Если в адресе вида example.mail.domain.net перед последней точкой (вместо domain) указано yandex - значит, письмо задержалось на сервере Яндекса. Если другое значение - на сервере другого почтового сервиса. Уточните, какой адрес указан в поле Кому этих писем? Если ваш адрес пишется через дефис, но на него приходят письма с адресом через точку и наоборот, это, скорее всего, не чужие письма, а ваши. Яндекс.Почта считает равнозначными адреса, написанные через точку и дефис. Это алиасы - синонимы адреса одного и того же ящика. Они всегда принадлежат одному и тому же адресату. То есть, если вы зарегистрировали адрес [email protected] , вы можете отправлять и получать письма на адрес [email protected] . Никто другой использовать оба эти адреса не сможет. Если ваш адрес пишется строчными буквами, но на него приходят письма с адресом прописными и наоборот, это, скорее всего, не чужие письма, а ваши. Яндекс.Почта считает равнозначными адреса, написанные строчными и прописными буквами. Это алиасы - синонимы адреса одного и того же ящика. Они всегда принадлежат одному и тому же адресату. То есть, если вы зарегистрировали адрес [email protected] , вы можете отправлять и получать письма на адрес [email protected] . Никто другой использовать оба эти адреса не сможет. Если вам приходят письма с незнакомого адреса, причинами могут быть: Ошибка отправителя при указании адреса получателя Если вы получили письмо от незнакомого отправителя, возможно, отправитель ошибся при указании адреса получателя. Вы можете сообщить отправителю об ошибке или проигнорировать такое письмо. Кто-то при регистрации на сайте указал ваш адрес в качестве контактного На некоторых сайтах можно регистрироваться без подтверждения электронной почты, поэтому люди при регистрации могут указывать чужой электронный адрес. Несмотря на то, что этот человек указал ваш адрес на сайте, он не сможет пользоваться вашим ящиком. Если вы не хотите получать письма с этого сайта: Свяжитесь с администрацией сайта и сообщите, что ваш адрес указан на сайте по ошибке. Если вы получили письмо от знакомого отправителя, направленное не на ваш, а на чужой адрес, то, скорее всего, ваш адрес указан в поле Скрытая копия . Такие письма могут быть предназначены именно вам. Свяжитесь с отправителем по другому каналу связи и уточните корректность получения этого письма. В отдельных случаях такое может произойти, если в другом почтовом ящике настроена пересылка на ваш адрес. Если пересылка установлена не вами, обратитесь в администрацию сервиса, на котором находится почтовый ящик, пересылающий письма, и приложите копию письма с его свойствами Написать в службу поддержки |
Всем привет! С недавнего времени в Интернете начали активно распространятся распространятся различного рода почтовые рассылки. Например, на вашу электронную почту могут приходить письма с заманчивым текстом о переводе денег от Associated Bank, либо внезапном наследстве. Сегодня мы расскажем что это все и какая глобальная цель стоит за такой рассылкой.
Есть ли опасность от этих писем?
Итак, для начала расскажем, когда и насколько могут быть опасными данные письма. Под видом таких “выгодных предложений”, “ваша заявка одобрена”, “перевод из Associated Bank” распространяются несколько видов угроз и опасностей:
Никогда не переходите по ссылкам подобного плана! Будь то простая реклама казино, либо заманчивый перевод от “Associated Bank”, который не имеет ничего общего с реальным финансовым учреждением. Эти входящие письма – в лучшем случае спам, в худшем случае содержат вложенный вирус.
Отдельно стоит сказать про ссылки, переход по которым ведет на идентичные почтовым, ресурсы, например, meil.ru, gimail.com и т.д. Попадая туда, человек снова видит стартовую страницу и необходимость ввода пароля. Так личные данные невнимательного пользователя попадают в руки злоумышленников.
Откуда мошенники получают ваш адрес
Вот это самое интересное. Огромные базы реальных (рабочих) адресов продаются в сети. Также, вы наверняка оставляете свои данные на других веб-сайтах (знакомства, доски объявлений, акции и другие формы регистрации). В социальных сетях также может быть виден ваш почтовый адрес – закройте его отображение в настройках приватности. В случае подобной необходимости лучше использовать вторичный ящик, который вы укажите при регистрации. Именно он будет принимать всю эту мутную рассылку на себя.
Как убрать эти приходящие письма?
К сожалению, если ваш почтовый ящик попал в такую базу мошенников, то убрать поток таких писем нереально. Блокировать по одному адресу отправителя вы не сможете – они всегда разные. Единственным вариантом будет настройка фильтрации в вашей почте о перемещение их в Спам.
Таким образом все подобные сообщения будут отправляться в папку спам и не крутится перед вашими глазами. Надеюсь вы поняли, что это за письма о денежных переводах и наследстве приходят на ваш ящик и как нужно на них реагировать.
Всем салют! С недавнего времени в Интернете начал активно получать
различного рода почтовые письма на email.
Например, на электронную почту могут приходить письма с заманчивым
текстом о переводе денег от кого-то,
либо внезапном наследстве (типа от дедушки из Нигерии).
И прям все беспокойные такие.
Ночами не спят, о моих деньгах думают)
Типа: Срочно заберите ваши 5000 долларов, а то пропадут!)
Даже если очень руки чешутся открыть письмо о поступлении денег от кого-то, лучше этого не делать!
Обычно развод о наследстве подразумевает, что я открою письмо, и
заинтересуюсь, а для подтверждения серьезности намерений
злоумышленники
даже прикрепляют отсканированные копии документов (где указана
сумма перевода, основание, кто получатель). Но, чтобы получить всё
это,
иногда пишут что я должен внести залог в определенном размере,
пополнив Qiwi кошелек. Ясно, что с меня просто пытаются выманить
деньги.
Вот уроды!
Что делать с письмами о переводе и наследстве?
Всех в СПАМ сразу и забыть!
Вам деньги присылают?
Или наследством завалили?
Получите по наследству дачку на Канарах.
Не забудmте меня в гости пригласить)
Сохранено
Всем салют! С недавнего времени в Интернете начал активно получать различного рода почтовые письма на email. Например, на электронную почту могут приходить письма с заманчивым текстом о переводе денег от кого-то, либо внезапном наследстве (типа от дедушки из Нигерии). И прям все...
"/>
